خدمات رعاية المسنين والأطفال في شنتشن تشهد تطوراً ذكياً كبيراً! خلال معرض شنتشن الدولي الأول لصناعة الرعاية الذكية للمسنين الذي أقيم في الفترة من 15 إلى 17 سبتمبر، تم إطلاق منصة شنتشن لخدمات الرعاية الذكية للمسنين والأطفال ومركز الاتصال الخاص بها رسمياً، مما أدى إلى إنشاء ثمانية مشاهد ذكية رئيسية وعرض الاستكشاف والممارسة المستقبلية للشركات المملوكة للدولة في شنتشن في مجال الرعاية الذكية للمسنين.
تُولي مدينة شنتشن اهتماماً بالغاً بتطوير خدمات الرعاية المنزلية لكبار السن، وقد اعتمدت في البداية نموذجاً "90-7-3" لهذه الخدمات، حيث يتلقى 90% من كبار السن الرعاية في منازلهم. ويواجه كبار السن الذين يتلقون الرعاية المنزلية، وخاصة ذوي الإعاقة أو المصابين بالخرف، صعوباتٍ جمة، منها صعوبة تحديد الحالات الطارئة، وعدم تلبية احتياجاتهم المتنوعة، وارتفاع تكاليف الرعاية.
لمعالجة التحديات المذكورة أعلاه في مجال الرعاية المنزلية لكبار السن، وبتوجيه من مكتب الشؤون المدنية في شنتشن، قامت مجموعة شنتشن للسعادة والصحة، بصفتها منصة مملوكة للدولة لرعاية كبار السن والأطفال، بإنشاء منصة شنتشن الذكية لخدمات رعاية كبار السن والأطفال، والتي توفر خدمات دقيقة وذكية للدوائر الحكومية ومؤسسات رعاية كبار السن وعامة الناس.
من خلال دمج موارد الأجهزة الذكية، تُركز الجهود على تعزيز الشعور بالأمان في الرعاية المنزلية لكبار السن. في شارع شيانغميهو بمنطقة فوتيان، قامت المنصة بتجربة إنشاء أسرّة للرعاية المنزلية. ومن خلال إنشاء 35 سريرًا للرعاية المنزلية، ودمج ست فئات من أجهزة المراقبة والإنذار، بما في ذلك كاشفات الحريق والدخان، وأجهزة استشعار غمر المياه، وكاشفات الغازات القابلة للاشتعال، وأجهزة استشعار الحركة، وأزرار الطوارئ، وأجهزة مراقبة النوم، توفر المنصة خدمات مراقبة السلامة لكبار السن. وحتى شهر يوليو، استجابت الأجهزة الذكية المُثبتة لمكالمات الطوارئ أو تنبيهات الأجهزة 158 مرة.
أنشأت المنصة شبكة ذكية لخدمات رعاية المسنين لتلبية احتياجاتهم المتنوعة. توفر المنصة بكفاءة ثمانية سيناريوهات ذكية، تشمل المساعدة الذكية في إعداد الوجبات، وخدمة رعاية المسنين كل 15 دقيقة، وإدارة الأنشطة المجتمعية المنزلية، ومراقبة سلامة غرف الرعاية المؤسسية، والإدارة الصحية لأسرّة الرعاية المنزلية، ومراقبة سلامة أسرّة الرعاية المنزلية، وربط الفيديو لطلبات العمل في الموقع، والمراقبة الهرمية على شاشات بيانات كبيرة. حاليًا، تضم المنصة 1487 تاجرًا من خلال برامج مصغرة لكبار السن وعائلاتهم، يقدمون سبع فئات من موارد الخدمات: الرعاية الاجتماعية، والخدمات المريحة، والرعاية المنزلية، والصحة، ونمط الحياة، والمساعدة في إعداد الوجبات، والخدمات الترفيهية. وقد قدمت المنصة أكثر من 20000 خدمة منزلية وميدانية. جدير بالذكر أن المنصة قد وضعت آليات لوصول التجار، والإشراف على الخدمات وتقييمها، بالإضافة إلى التنظيم الحكومي لضمان نطاق واسع من الخدمات وجودة عالية.
يهدف مركز الاتصال الجديد للرعاية الذكية لكبار السن إلى إنشاء مركز رائد جديد للرعاية الذكية لكبار السن في شنتشن. ومن خلال مراقبة الأجهزة الذكية عبر إنترنت الأشياء، يوفر المركز تنبيهات فورية بشأن أي خلل في سلامة وصحة كبار السن، ويدمج فرق الاستجابة للخدمات، ويدعم مكالمات الطوارئ لطلب المساعدة والرعاية المنتظمة، ويضمن خدمات المعيشة واحتياجات السلامة والرفاهية لكبار السن الذين يتلقون الرعاية المنزلية، مما يشكل منظومة خدمات متكاملة.
يدير نظام شنتشن هابينس هوم الذكي لرعاية الأطفال مراكز الرعاية عبر الإنترنت من خلال منصة بيانات ضخمة، كما يُنشئ جسراً للتواصل الإلكتروني بين المعلمين وأولياء الأمور. تعرض الشاشة الكبيرة في المقر الرئيسي توزيع مراكز شنتشن هابينس هوم وحالة افتتاحها، بينما تعرض الشاشة الكبيرة في المركز معلومات عن جودة الهواء، والمراقبة الآنية، وحالة الإشغال، والروتين اليومي، وأنظمة التغذية العلمية لأولياء الأمور، مما يوفر خدمة شفافة وممتازة من خلال تهيئة بيئة ذكية وأنظمة مركزية موحدة.
تاريخ النشر: 26 سبتمبر 2023
